专业园林绿化工程服务团队
可提供植物租赁和植物墙立体绿化等服务
深圳市福源园林景观工程有限公司
深圳市福源园林景观工程有限公司服务细则之一
租摆特点及优势‌‌
一、设计专业: 多年的租摆经验,使得盛芳文轩花卉公司拥有了一批具有专业水准的设计人员,公司秉承做人厚道,做事尽责的核心价值观,一切以客户的需求为出发点,设计合理、简约、大方、亮点集中。 二、花木质量稳定、多样: 公司在广州设立了花卉物流中心,确保货源的充足供应,同时也保证了花卉质量的稳定性。 三、服务质量体系健全: (1)养护人员统一经过岗前技术培训上岗。 (2)摆放施工完后,客服部及时进行客户内容登记,建立客户档案,填写缤纷服务信誉卡,立即进入养护服务程序。确保养护人员现场养护,确保花卉的长势良好。 (3)在每个片区都有专业的客户经理,每月至少一次的客户拜访,便于及时的了解客户并满足客户一切合理化要求。 (4)公司专门成立了质量监督小组,不定期的对客服人员的服务进行检查,从制度上更加保障服务质量的稳定性。 (5)公司有24小时的客户投诉电话,同时配备了专业的综合部,拥有专职换花人员,每个片区每周都有自己固定的换花时间,紧张而有序的为客户服务。 (6)服务人员诚实可靠;花木无毒无味、清新空气;服务时,不打扰客户正常工作秩序。 (7)我们将对用户提供各种技术支持和咨询,帮助解决难题,指定专人为用户提供服务。 四、周到、细致: 我们的服务理念是——做的比客户想的更好; 我们的服务准则是——专业、周到、及时、安全。